Редакция 2026-10-30-v1
Оператор — ООО «Альфасорс», местонахождение: г. Красноярск. Контакт для вопросов обработки данных и отзыва согласия: gromaizeka@yandex.ru. Политика относится к обращениям через форму сайта alphasource.ru.
Цель — рассмотрение обращения и обратная связь по поставленной задаче. В форме запрашиваются email, описание задачи, направления работ и используемые системы. Имя, телефон и название компании не запрашиваются. Описание может содержать персональные данные, если посетитель сам включит их в текст. Просим не включать сведения о других лицах, специальные категории данных, биометрию и конфиденциальную информацию.
Основание обработки обращения — отдельное согласие посетителя. Операции: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование для ответа, передача при технической доставке обращения, блокирование, удаление и уничтожение. Используется автоматизированная обработка с участием работников при рассмотрении обращения. Данные не используются для рекламы, публичного распространения или обучения ИИ в рамках этой формы.
Форма передаёт обращение серверному обработчику сайта, который направляет письмо на gromaizeka@yandex.ru. Для размещения и почтовой доставки используются инфраструктура Beget и почтовый сервис Яндекса. В пределах своих функций эти сервисы участвуют в технической обработке. Отдельная база заявок в коде формы не создаётся: обращение хранится в почте.
Для работы формы используется техническая сессионная cookie. В серверной сессии сохраняются защитный токен и время последней успешной отправки. Вместе с обращением передаются отметка согласия, версия текста и время. Код формы не добавляет IP-адрес и User-Agent в письмо и не подключает аналитику. Хостинг и почтовый провайдер могут вести технические журналы; их параметры хранения определяются настройками и условиями соответствующих сервисов.
Обращения, не перешедшие в договорные отношения, подлежат удалению не позднее 90 календарных дней после последнего содержательного ответа по запросу. Этот срок применяется оператором организационно; код формы не удаляет письма автоматически. При переходе к договорной работе дальнейшая обработка определяется соответствующей целью и законным основанием.
При отзыве согласия или достижении цели обработка прекращается, а данные удаляются в предусмотренные законом сроки, если нет иного законного основания для их сохранения. Сроки обращения резервных копий и журналов определяются применимыми условиями сервисов и обязанностями оператора.
Можно запросить информацию об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие письмом на gromaizeka@yandex.ru. Для обращения достаточно описать запрос и указать email, использованный в форме. При необходимости оператор уточняет сведения, необходимые для проверки принадлежности данных. Посетитель вправе обратиться в Роскомнадзор или суд.
Оператор должен ограничивать доступ к обращениям, защищать почтовую учётную запись, использовать HTTPS и обеспечивать соблюдение сроков хранения. Код формы предусматривает серверную проверку полей, согласия и защитного токена, поле-ловушку и ограничение частоты в одной сессии. Это не является гарантией абсолютной защищённости.
Актуальная редакция публикуется на этой странице. Отметка согласия с конкретной редакцией фиксируется в обращении.